Empfohlene Schritte:
Netzwerkvorsichtsmaßnahme (optional): Während die DNS-Sperre eine unmittelbare Kommunikation verhindert, können Sie den Endpunkt vorübergehend vom Netzwerk trennen, wenn Sie vermuten, dass sich die Situation verschlimmern könnte.
Führen Sie einen vollständigen Systemscan durch: Führen Sie auf dem betroffenen Endpunkt bzw. den betroffenen Endpunkten einen vollständigen Systemscan mit unserem Heimdal Next-Gen Antivirus oder einer Antivirenlösung Ihrer Wahl durch.
Untersuchen Sie verdächtige Prozesse:
Wenn es sich bei dem gekennzeichneten Prozess um einen Browser handelt (in etwa 70 % der Fälle üblich), kann das Problem durch zusätzliche Symbolleisten, Browser-Add-ons, Gadgets oder Software von Drittanbietern verursacht werden, die zusammen mit einer anderen Anwendung installiert wurden.
Entfernen Sie unerwünschte Erweiterungen, Symbolleisten oder unbekannte Software. Überprüfen Sie in der Systemsteuerung> Programme und Features, ob Sie unbekannte oder nicht benötigte Programme deinstallieren können.
Wir empfehlen dringend, die betroffenen Endpunkte so bald wie möglich zu scannen. Wenn Heimdal Next-Gen Antivirus auf Ihren Geräten nicht aktiviert ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Account Manager.
Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte hier: https://support.heimdalsecurity.com/hc/en-us/requests/new.
Verwandte Artikel:
Vectorᴺ-Erkennung (Windows und macOS) – Unterstützung und Support durch Heimdal