Die HEIMDAL-Partnerberichte bieten Partnern eine konsolidierte Übersicht über Kundenlizenzen, Gerätemetriken und Abrechnungsdaten in ihrem gesamten Ökosystem. Diese Berichte wurden entwickelt, um Prüfungen, Nachverfolgung und den monatlichen Abgleich der Abrechnung zu optimieren.
Berichtszeiträume und Datumsauswahl
Beim Erstellen eines Partnerberichts können Sie Daten des letzten Monats abrufen oder ein benutzerdefiniertes vergangenes Intervall angeben. Bei der Auswahl eines benutzerdefinierten Zeitraums müssen Sie lediglich das Startdatum angeben. Das System legt das Enddatum automatisch genau 1 Monat nach dem von Ihnen gewählten Startdatum fest. Dieses 1-monatige Berichtsfenster ist festgelegt und kann nicht manuell angepasst werden.
Arten von Partnerberichten
Je nach den Daten, die Sie extrahieren möchten, können Sie zwei unterschiedliche Arten von Partnerberichten erstellen:
1. Geräteinformationsbericht
Dieser Bericht bietet eine detaillierte Aufschlüsselung der Geräteanzahl und Lizenzstatus in Ihrem Kundenstamm. Beim Erstellen eines Geräteinformationsberichts müssen Sie eine von drei Filteroptionen auswählen, um die Daten einzugrenzen:
- Alle Kunden: Umfasst jeden einzelnen Kunden unter Ihrem Partnerkonto, unabhängig von der zugewiesenen Lizenzart.
- Nur Kunden mit monatlicher Abrechnung: Filtert den Bericht so, dass nur Kunden berücksichtigt werden, die derzeit das Lizenzmodell der monatlichen Abrechnung verwenden.
- Nur Kunden ohne monatliche Abrechnung: Filtert den Bericht so, dass nur Kunden berücksichtigt werden, die nicht das Lizenzmodell der monatlichen Abrechnung verwenden (z. B. Jahres-, unbefristete oder Testlizenzen).
2. Bericht mit Informationen zur monatlichen Abrechnung
Dieser Bericht ist speziell auf die finanzielle Abstimmung und Kontenabstimmung zugeschnitten. Er aggregiert und extrahiert abrechnungsspezifische Metriken für Ihre aktiven Konten über den festgelegten Zeitraum von 30 Tagen. Dadurch lässt er sich direkt in Ihre internen Rechnungsstellungs- oder Buchhaltungsabläufe integrieren.
So erstellen Sie einen Bericht
1. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzerkonto für Wiederverkäufer/Distributoren bei Ihrem Heimdal-Dashboard an.
2. Navigieren Sie zum Bereich Admin -> Kundenverwaltung -> Nutzungsberichte.
3. Wählen Sie den gewünschten Berichtstyp aus (Geräteinformationsbericht oder Bericht mit Informationen zur monatlichen Abrechnung).
4. Wählen Sie Ihren Zeitraum aus (aktueller letzter Monat oder ein vergangenes Startdatum). Wenn Sie einen Geräteinformationsbericht erstellen, wählen Sie Ihren Kundenlizenzfilter aus (Alle, monatlich oder nicht monatlich).
5. Klicken Sie auf Generieren, um den Bericht herunterzuladen oder anzuzeigen.
Welche Inhalte umfasst ein Partnerbericht?
Die enthaltenen Daten bestehen aus einer detaillierten Aufschlüsselung, die sich um die folgenden Kernbereiche strukturiert:
- Kontenhierarchie: Sie bildet die Beziehung zwischen der Partnerorganisation (DISTRIBUTOR-/RESELLERNAME) und den jeweils verwalteten Kunden (ENDNUTZER) ab.
- Aufschlüsselung nach Modulen: Für jede wichtige Heimdal-Sicherheitslösung – einschließlich DNS Security (Network und Endpoint), Patch & Assets, Infinity Management, Next-Gen Antivirus, Ransomware Encryption Protection, Privileged Access Management, Application Control, Email Security, Remote Desktop, TAC, TAC UI & M365 und MXDR – erfasst das Tabellenblatt genau, wie viele aktive Bereitstellungsplätze belegt sind.
- Trennung nach Umgebung und Lizenztyp: Innerhalb jedes einzelnen Moduls werden die Zahlen, sofern zutreffend, präzise in Endpoints, Server oder Seats aufgeteilt. Gleichzeitig werden aktive Testversionen herausgefiltert, sodass Sie zwischen evaluierten Funktionen und vollständig lizenzierten Bereitstellungen unterscheiden können.
- Lizenzzusammenfassungen: In den abschließenden Abschnitten des Berichts werden globale Asset-Metriken aggregiert. Angezeigt werden die Gesamtzahl der aktivierten Module, die Gesamtzahl der aktiven Geräte sowie die Obergrenze der erworbenen Lizenzen, damit Unterauslastungen oder Überschreitungen sofort erkannt werden können.