Wenn Sie von ISL zu HEIMDAL wechseln möchten, müssen Sie einige einfache Schritte durchführen, um die ISL-Light-Anwendung zu deinstallieren und die Anwendung Remote Desktop auf den Endpunkten in Ihrer Umgebung auszuführen.
1. Deinstallieren der ISL-Light-Anwendung mit 3rd Party Patch Management
2. Deinstallieren der ISL-Light-Anwendung mit einem Batchskript
3. Aktivieren von Remote Desktop
DEINSTALLIEREN DER ISL-LIGHT-ANWENDUNG MIT 3RD PARTY PATCH MANAGEMENT
Um die ISL-Light-Anwendung zu deinstallieren, können Sie die Funktion für blockierte Anwendungen im HEIMDAL-Produkt 3rd Party Patch Management verwenden (hierfür benötigen Sie die Lizenz „Patch & Asset“). Mit der Anwendungsdeinstallation können beliebige angegebene Anwendungen deinstalliert werden (sofern diese eine unbeaufsichtigte/stille Deinstallation unterstützen). Um die Deinstallation der ISL-Light-Anwendung zu konfigurieren, müssen Sie auf HEIMDAL Dashboard -> Endpoint Settings -> Your Group Policy -> Patch & Assets und anschließend auf die Registerkarte -> 3rd Party Patch Management zugreifen und zum unteren Ende der Seite scrollen. Unter Anwendungsdeinstallation müssen Sie ISL Light hinzufügen und das Kontrollkästchen Beginnt mit aktivieren.
Anschließend müssen Sie auf die Schaltfläche Update GP klicken. Der HEIMDAL Agent sucht nach allen Anwendungen mit dem Namen ISL Light und versucht, diese zu deinstallieren (bei jeder Überprüfung der Gruppenrichtlinie).
DEINSTALLIEREN DER ISL-LIGHT-ANWENDUNG MIT EINEM BATCHSKRIPT
Um die ISL-Light-Anwendung zu deinstallieren, können Sie auch das angehängte Batchskript (am Ende dieses Artikels) verwenden, um es auf den Computern bereitzustellen, von denen Sie die Anwendung entfernen möchten. Das Skript führt die Befehlszeile für die stille Deinstallation aus und deinstalliert sie ebenfalls.
AKTIVIEREN VON REMOTE DESKTOP
Nun können Sie Remote Desktop aktivieren. Rufen Sie dazu Endpoint Settings -> Your Group Policy -> Remote Desktop -> Remote Desktop auf und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Remote Desktop. Sobald Sie die allgemeinen Einstellungen konfiguriert oder einen Supporter hinzugefügt haben, können Sie auf die Schaltfläche Update GP klicken.
Der HEIMDAL Agent installiert den Heimdal RD Agent bei der nächsten Überprüfung der Gruppenrichtlinie (falls die Überprüfung nicht vom HEIMDAL Agent durchgeführt wurde) oder am nächsten Tag. Anschließend sollten Sie über einen der drei Wege, über die ein Operator eine Verbindung zu einem Remote-Gerät herstellen kann, eine Remote-Verbindung zum Endpunkt herstellen können.