Wenn Sie Microsoft 365 als DNS-Hosting-Anbieter verwenden und Heimdal's Email Security als Spamfilter eines Drittanbieters einrichten möchten, kann beim Versuch, die MX-Einträge von Heimdal zu validieren, möglicherweise der folgende Fehler auftreten:
Warum tritt dieses Problem auf?
Standardmäßig bevorzugt Microsoft den eigenen Mailserverdienst (Exchange Online Protection) als Mailserver gegenüber einem Spamfilter eines Drittanbieters. Daher empfiehlt und bevorzugt Exchange Online die eigenen MX-Einträge mit Priorität 0 (Beispiel: 0 example-com.mail.protection.outlook.com TTL 1 Hour). Bei einer Spamfilterlösung eines Drittanbieters fungiert Email Security als „Man-in-the-Middle“ zwischen dem Internet und Exchange Online:Das bedeutet, dass die DNS-Einstellungen der Domäne mit den MX-Einträgen von Heimdal's Email Security anstelle der Office 365-MX-Einträge konfiguriert werden müssen. Die Office 365-MX-Einträge werden anschließend im Heimdal Dashboard konfiguriert, damit Email Security die gefilterten E-Mails erfolgreich an Exchange Online zustellen kann. Da Office 365 die eigenen MX-Einträge bevorzugt, werden aus diesem Grund keine anderen MX-Einträge validiert. Obwohl die MX-Einträge von Email Security nicht validiert werden können, funktioniert der E-Mail-Fluss problemlos, und E-Mails sind im Heimdal Dashboard unter Email Security sichtbar.